对南昌做GEO推广公司来说,最头疼的不是新客开发,而是
老客续约。
很多时候,服务做了、效果有了、数据涨了,但客户一句 “没感觉到明显变化,先停一停”,前面所有努力全白费。
做了 3 年 GEO 交付与客户成功,我总结出续约黄金 7 天 4 步法—— 不搞关系、不拼话术、全靠数据,帮南昌做GEO推广公司把续约率直接翻倍。
第 1–2 天:品牌健康度体检,打破 “感知模糊”
客户续约犹豫,90% 是因为
对 AI 里的品牌状态认知模糊。
你不说,他就只能凭感觉;你把数据拍在桌上,他立刻清醒。
操作很简单:
- 拉取多模型品牌概览报告:核心看提及率、**推荐率、正负向评价占比;
- 做竞品对比散点图:清晰展示 “我们从第 4 涨到第 2,但竞品连续三周**,不跟进差距会拉大”;
- 导出历史问题截图对比:把三个月前 “AI 完全不提我们、描述错误、负面” 的旧图,和现在 “稳定 TOP3、描述准确、正面” 的新图放在一起。
一句话:让客户从 “凭感觉” 变成 “看数据”。
第 3–4 天:引用归因分析,证明 “专业壁垒”
客户续约时有个隐形顾虑:
你做的事,我招个小编能不能干?
你必须用数据证明:
GEO 不是体力活,是技术活、数据活、策略活。
重点看媒体引用分析:
- AI 在核心问题上,引用了哪些网站、哪几篇文章占比**;
- 你这两个月重点布局的渠道,是不是正好被 AI 高频引用;
- 竞品的高权重信源是什么,我们下一步怎么精准截流。
当客户看到:“原来你们不是瞎发稿,是精准命中 AI 信源逻辑”,续约就不再是价格谈判,而是价值认同。
第 5–6 天:位置趋势图,可视化 “持续增长”
客户记不住三个月的每天,但一张趋势图,胜过千言万语。
重点准备三张图:
- 整体提及率趋势:证明存在感在爬坡;
- **推荐率趋势:含金量**,直接对应 “AI **”;
- TOP3 占位率趋势:从 “偶尔出现” 到 “稳定前三” 的变化。
话术就一句:“这条向上的曲线,是我们一起做出来的;如果中断,AI 记忆会消退,位置很快被竞品填补 ——投入不是成本,是护城河。”
第 7 天:一键导出专业报告,帮客户 “内部汇报”
很多服务商忽略关键一点:你的对接人,需要拿着你的成果,向他老板申请预算。
你要做的:
- 一键导出PDF 品牌 AI 认知健康度季度报告;
- 包含所有核心数据、趋势图、竞品分析、下阶段优化建议;
- 客户直接改标题,就能发到管理层群里。
帮客户省时间,他就帮你推进续约。
对南昌做GEO推广公司来说,续约不是靠嘴说,是靠
数据撑腰、靠透明建立信任、靠专业证明价值。
把这 4 步做扎实,续约率翻倍不是玄学,是必然。